Чат-бот «Госуслуги Дом» в МАКС: ваш цифровой помощник по ЖКХ

Чат-бот Госуслуги Дом в МАКС: ваш цифровой помощник по ЖКХ

В мессенджере МАКС появился чат-бот Госуслуги Дом для приёма обращений и взаимодействия собственников помещений с управляющей организацией в домовом чате.

Зачем он нужен?

Раньше обращения в общедомовом чате часто терялись или не воспринимались как официальные заявки. Теперь всё иначе. Чат-бот фиксирует каждое обращение, а управляющая компания обязана ответить на него в установленные законом сроки.

Как это работает?

Бот добавлен во все домовые чаты платформы МАКС

Отправляйте официальные запросы именно ему это гарантирует, что ваше обращение не потеряется

УК получает заявку и обязана отреагировать

Что можно сделать через чат-бота?

Заявки по темам:

Ремонт общего имущества

Уборка подъездов и придомовой территории

Качество услуг ЖКХ

Другие вопросы управления домом.

Чат-бот присылает уведомления, чтобы вы не забыли:

Вовремя передать показания счётчиков

Оплатить квитанции.

Важно!

С 1 сентября 2026 года использование таких чатов станет обязательным для всех управляющих организаций.