Еще один принцип — принцип правовой определённости. Норма должна быть сформулирована так, чтобы гражданин мог заранее предвидеть правовые последствия. Текущая неопределённость этому не соответствует.
Что можно рекомендовать на практике, если военнослужащий столкнулся с отказом банка:
— Запросить письменный мотивированный отказ. В нём банк обязан указать конкретные нормы закона и фактические обстоятельства, на которых основан отказ.
— Собрать пакет документов: кредитный договор, сведения о задолженности, документы о заключении контракта, данные о судебном взыскании (решение суда, исполнительный лист, сведения из ФССП).
— Подать обращение в банк повторно с правовой позицией: указать, что отказ основан на формальном прочтении нормы, противоречащем целям закона № 377ФЗ и принципу равенства.
— Обратиться в Банк России через интернетприёмную с жалобой на неправомерный отказ в реализации льготы. Регулятор вправе запросить у банка разъяснения и провести проверку.
— Использовать дополнительные каналы защиты: общественные приёмные, профильные комитеты Госдумы, уполномоченные по правам человека — как площадки для предметного разбора случая и содействия в устранении разночтений.
— Если досудебные механизмы не дают результата, спор можно перенести в суд, где возможно оспаривание отказа как нарушающего права и законные интересы заявителя.
Мы очень рассчитываем, что коллизия будет урегулирована законодательно и людям не придется прибегать ко всем этим мерам. Учитывая публичную позицию представителей Госдумы и обращение Ассоциации российских банков, высока вероятность внесения уточнений в правоприменительную практику либо корректировки нормы. Цель этих действий — закрепить единый подход и исключить отказы по формальным основаниям.
Автор: Служба новостей
Фото: ВРО ПП "Единая Россия"