Почему риелторы вызывают недовольство у покупателей жилья

Почему риелторы вызывают недовольство у покупателей жилья

В российских городах наблюдается изобилие объявлений о продаже недвижимости, что, безусловно, радует тех, кто ищет новое жилье. На первичном рынке все достаточно прозрачно — покупатели могут без проблем приобрести квартиру напрямую у застройщика. Однако на вторичном рынке вскрывается множество проблем.

Проблема фейковых объявлений

Современные площадки по продаже недвижимости заполнены объявлениями, которые легко отличить по красивым фотографиям и заманчивым текстам, но часто подозрительно низкой цене. Звонишь по указанному номеру, а это обман: либо игнорируют, либо трубку берет агент, хотя в карточке обозначено наличие собственника.

Большинство таких объявлений — это приманки. Местоположение зачастую не указано, а фотографии могут быть взяты из фотобанков. Главная цель таких объявлений — собрать звонки и направить клиента в офис агентства, где уже попробуют продать другие варианты.

Три сценария после первого контакта

После звонка могут возникнуть три типичных ситуации:

  • Приглашение в офис. Вам подтверждают наличие квартиры, но чтобы её «увидеть», нужно сначала посетить офис. Там, между прочим, придется подписать договор, который может оказаться не совсем честным. Реальный объект может внезапно исчезнуть, и вы поймете, что стали клиентом, даже не заметив этого.
  • Подписать у подъезда. Если вы отказываетесь от визита в офис, можно встретиться у квартиры. Однако там вас могут заставить подписать документы, которые приведут к тому, что риелтор окажется вашим посредником. Если вы решите купить объект позже, с вас сразу потребуют оплату.
  • Комиссия за просмотр. Вас прямо спрашивают о комиссии — например, 3% от цены сделки. Это условие может привести к ситуацию, когда риелтор будет скрывать контакты собственника, даже если тот присутствует на встрече.
  • Проблемы доверия

    Многим покупателям не нравится, что риелторы предлагают свои услуги еще до того, как они получили возможность оценить их профессионализм. Выбор агентства происходит спонтанно, а у стоматологов или юристов чаще выбирают по рекомендациям. Из-за этого идет затяжная продажа: потенциальные покупатели не готовы подписывать документы без ясности в качестве предлагаемых услуг.

    Кроме того, после первого звонка номера попадают в базы данных, что приводит к потоку предложений и звонков, а дела становятся еще более запутанными. Риелторы используют различные объяснения, почему нужная квартира вдруг недоступна. Основные: ошибка в адресе, изменения в цене или просто забытое старое объявление.

    Рынок недвижимости переживает бурный рост, а в ряды риелторов вступают самые разные люди, часто не обладая должной квалификацией. В условиях низкого порога входа, риелторы на практике могут совершенно не беспокоиться о юридических аспектах сделок — их задача лишь продать как можно быстрее.

    Источник: Юридическая консультация

    Лента новостей