Российские компании скоро будут обязаны предоставлять услуги без использования искусственного интеллекта (ИИ) для клиентов, которые такое взаимодействие отвергают. Об этом стало известно из законопроекта о ИИ, подготовленного Министерством цифрового развития и опубликованного газетой "Известия".
На данный момент законопроект находится на этапе межведомственного согласования, и его вступление в силу планируется на сентябрь 2027 года. Разработчики документа подчеркивают, что правительству необходимо определить обстоятельства, при которых граждане смогут отказаться от помощи, основанной на ИИ.
Зачем это нужно?
Эксперты объясняют, что данная инициатива направлена на обеспечение прав потребителей, позволяя им выбирать формат взаимодействия с компаниями. Отказ от автоматизированных систем особенно важен в ситуациях, где ошибки могут обернуться серьезными последствиями или когда необходимо учитывать индивидуальные условия и обстоятельства.
Как ковидный опыт влияет на инициативу?
Речь идет о таких критически важных сферах, как:
- юридические консультации;
- медицинская диагностика;
- финансовые рекомендации.
В этих областях автоматизированные решения ИИ могут привести к нежелательным последствиям для потребителей.
Развитие ИИ в России
На фоне этих инициатив Сергей Собянин также упомянул о внедрении более 20 новых проектов с использованием ИИ в 2025 году. Искусственный интеллект активно используется в таких областях, как медицина, транспорт, образование и градостроительство. Например, в столичной медицине врачи применяют более 60 ИИ-сервисов для диагностики различных заболеваний.
Недавно Владимир Путин подписал указ, согласно которому при президенте России будет создана комиссия по развитию технологий искусственного интеллекта. Сопредседателями этой комиссии станут заместитель председателя правительства Дмитрий Григоренко и заместитель руководителя администрации президента Максим Орешкин.
